在雷军投资的公司成长7年,这位女性创始人拿硅谷投资做强数据服务赛道
Nebula Data创始人Alice(徐萍萍)
作者丨周可
编辑丨火狐狸
“人们常说的追求work life balance,在我们这个行业是做不到的,这是一道单选题,在work和life之间寻求平衡需要做出一定让步”。
Nebula Data创始人Alice(徐萍萍)就是抱着对life做让步的心态进入数据云计算行业,创立了Nebula Data,拿到了硅谷基金的投资,在新加坡成立总部,之后还与Google Cloud(谷歌云)、亚马逊云科技、微软成为合作伙伴,同时也是三大运营商国际业务战略合作伙伴,共同服务中资企业全球化布局。
Alice本是市场营销科班学习出身,第二专业选择计算机,却没想到,这个第二专业竟成为引领她成就事业的关键。
借着中国企业出海第一波浪潮的兴起,Alice团队投身出海企业服务领域,在竞争同质化、存量市场厮杀博弈大爆发的今天,一支由女性创业者带领的云服务团队突出重围,真正参与用户数据的全生命周期管理,从数据的存储、运维、分析、算法推荐等深度参与其业务架构,收获不错的成绩。
当各行各业把市场拓展的视角放眼到全球范围,这些出海企业本身也需要服务机构的支持,类似Nebula Data这种数据服务则是必不可少的。
从数据服务到数字人产品,以数据为支撑,以AI技术为附加,Nebula Data所在的行业在出海赛道有怎样的机会,一个创业团队如何能够在出海浪潮中快速站稳脚跟?
未来世界是数据的世界,最接近数据才最有未来
人们常说一句话“选择大于努力”,这句话并非否定努力的意义,而在于凸显选择的价值。Alice的创业故事大概是对“有价值的选择”这句话最好的诠释。
本是市场营销专业出身,但是在考研期间,受教授的指导,她接触到大数据和物联网,进而在后续的职业选择上选择了物联网相关行业。教授一句“未来是属于物联网的,最接近数据的才是最有前途的行业”让她选择了在物联网行业寻找机会。
最开始入行,Alice在一家做RFID PDA的物联网公司学习,从最基础的收集数据工作开始做起,之后开始逐渐接触数据存储,传输等IDC行业。对这个行业的了解越来越深,也越能感受到其中的机会以及对未来发展方向的看好。
对于Alice而言,她有7年的时间在雷军先生个人投资的IDC公司学习,并且一路做到了子公司CEO的位置,从最基础的数据收集到公司高层,Alice对数据行业各个业务细节的理解足够全面,这也奠定了她在之后自己创业过程中能够走得比较扎实的基础。
对于很多国内公司来说,出海虽然不是什么新鲜的名词,但海外生存之道仍是模糊的,比如区域市场选择,哪些国家更有机会,哪些国家的需求更丰富,以及不同国家的需求如何差异化满足,这些问题本质上需要更专业的团队来提供支持。
Alice的创业思路很符合当下出海企业的增长路径。
Nebula Data背后的资本来自硅谷,这就影响了这家公司国际化的视野和业务方向。
Nebula Data公司将总部设在新加坡,众所周知,新加坡在亚太市场的地位非常重要,特别是Nebula Data服务的中国出海企业中,东南亚是大部分出海企业的业务布局重点市场,立足新加坡,在中国香港、广州和上海建设分公司,这些点位的布局十分契合出海企业的业务布局方向。
如Alice 所说:“不是我们选择市场 而是市场需求选择我们,我们之所有重点项目集中在东南亚市场,是因为我们服务的出海企业的需求集中在此,另外北美、欧洲市场也是企业布局的集中地。”
今年8月,Nebula Data与Google Cloud在新加坡联合主办了数据驱动的智能制造出海合规之路活动,在出海圈引发关注。
出海企业家新加坡活动现场
一场盛会背后折射出的是Nebula Data在智能制造场景中探索出海之路的能力,特别是对东南亚市场具备深度布局的能力。从业务层面来看,数据服务的业务相对更宽泛,Nebula Data为客户提供全面的基础架构资源服务,为企业提供海内外数据中心+网络+云一体化解决方案,提供企业数据全生命周期管理。
具体来说,IDC和云都属于基础设施,IDC在数据方面的业务更底层,云则是基于IDC基础上,机房硬件服务器虚拟化之后的产品,目前我们了解到的常用的云产品基本是计算、存储和网络。
出海企业更需要什么呢?从目前的发展趋势来看,将IDC机房与云数据打通是当前大多数企业采用的网络架构,特别是出海企业,更需要这种专业的网络架构来支撑其数据服务。
简单解释,就是将IDC机房服务与混合云架构相结合,企业的业务数据在IDC机房和云端都实现存储,这样更符合企业的业务成长阶段的需要。目前,Nebula Data在香港、新加坡、马来西亚、印尼、西雅图IDC都具备机房资源。
Nebula Data的数据服务对于大多数中国出海企业来说都是非常重要的环节,这一点,从其服务客户所属行业中表现更明确。
作为一家专业的数据服务公司,Nebula Data为客户提供IDC云网络架构咨询、设计、迁移部署、运维支持等一站式技术服务,并同步提供合规风控、数据库管理、数字人等多方面的解决方案。
据了解,Nebula Data目前服务的客户行业涉及社交媒体、移动电商、游戏、新能源汽车、智能制造、生物医药等。
数据显示,2024年上半年,中国上市公司实现海外业务收入3.83万亿元,同比增长12.84%,海外业务收入占比10.98%,提升1.39个百分点。
在对中国出海企业进行长期观察过程中我们也发现,社交应用、跨境电商、游戏、汽车等行业是当下中企出海的热门赛道,市场需求场景也更丰富。
中企出海呈现出产业结构更加优化,从附加值较低的传统行业逐步拓展到信息技术、医疗健康、先进制造、汽车交通等附加值更高的行业。
这与Nebula Data的业务方向高度重合,也证明了出海企业对数据服务的刚需。
值得关注的是,谷歌云、亚马逊云科技、微软都是Nebula Data的合作伙伴,而这三家云服务企业的服务业务又相当广泛,与这三家企业成为合作伙伴,一方面能够帮助Nebula Data拓展更多业务和客户,另一方面,对于IDC服务本身而言,Nebula Data提供的数据服务支持更深度更专业。
三家云厂商各有优势,Nebula Data重点聚焦于Google间的合作共赢。其中谷歌因为其强大的用户群体(Google搜索、Google map 、YouTube等)与全球各地的运营商之间合作紧密,搭建了最全面连通性最佳的全球一张网。
Nebula Data是中资企业出海数据安全存储传输的底层架构设计顾问,提供从IDC架构设计到云转型、云迁移、云规划、云服务等。其搭建了一支深耕IDC和云计算领域超强的技术服务团队,同时也累积了IDC到云,异云之间大量的复杂迁移案例,以丰富的行业技术服务经验服务大量非常优质的客户资源,其中,中国电信国际公司、中国联通国际公司、中国移动国际公司更是Nebula Data“朋友圈”中的合作常客。
比如,Nebula Data可以为客户提供私有云定制服务,这对于很多对数据服务要求比较高的企业来说,是非常重要的。
私有云定制服务能够帮助未云化企业实现全面云化,其IDC物理资源可以帮助提升企业IT管理效率。
既能提供私有云服务,又能与谷歌云等合作伙伴实现更广泛的业务支持和合作共赢,对于中国出海企业来说,在Nebula Data的业务中可以有更多元化的选择,并且Nebula Data是一家中国团队运营的云服务企业,其既对海外市场有深入研究,同时对国内企业的需求和出海痛点也有全方位了解,可以说,这种“中外结合”的企业血液,更适合助力出海的中国企业。
从融合云到AIGC,一家数据服务公司的蝶变
越丰富的服务经验越能为企业带来更丰富的业务增长模式,Nebula Data在立足云业务的基础上,也会针对客户提出的需求,借助自身技术优势,开拓更多元的服务支持。
融合云就是其基础业务的一个重要板块,这是一个为解决客户资源跨平台管理、监控以及账单整合和成本优化问题为一体的业务,目前,企业一般都是多云和IDC的环境,分别去管理资源,这种模式比较麻烦。
融合云平台可以把所有基础设施资源整合,集中进行操作和监控,在财务层面来帮助企业按不同的业务和部门进行账单的拆分和整合,方便内部结算。
Nebula Data自主研发融合云管理平台,其中,私有云服务是一款简单、可靠的企业laaS资源管理平台,可以帮助未云化企业全面云化IDC物理资源,提升企业IT管理效率。多云管理则可以帮助客户在一个地方管理所有云计算资源。统一管理异构IT基础设施资源,极大简化多云架构复杂度和难度,帮助企业轻松驾驭多云环境。
本质上来说,这是一种基于数据服务基础的业务融合,基于此,Nebula Data还自主研发了融合云管理平台、账单管理系统、安全运维工具等产品,甚至在当下AIGC爆火的基础上,Nebula Data还自主研发了数字人产品。
从业务模型上来看,Nebula Data实现了单客户从IDC到云到SAAS产品一体化解决方案提供商的定位模型。相较于传统单一的IDC或者云公司,其在业务模式上、技术沉淀上有了更好的模型。
AIGC就是这个业务模型中一个被广泛看好的方向。
Nebula Data在聚焦IDC云服务的过程中,积累了大量电商行业客户群体,当下,电商企业对于主播和模特支出费用过高存在痛点,这激发了他们对数字人产品的高需求。
基于此,Nebula Data在自身技术支持的基础上推出了数字人服务,从帮助客户解决问题,降本增效的目标出发,与客户实现产品共建和需求破局,带来了不错的效果。
这种尝试大获成功,实现完全To B的业务运营。目前,Nebula Data在电商领域中能够服务的场景包括服装换模特、打造服装品牌模特、制作电商主图以及运营矩阵号等等。其提供的超多风格且自然真实的模特帮助电商企业实现了90%的成本减少。
从扎实的基础业务,到衍生业务开出新花,Nebula Data的模式走的稳且长远,当然,这离不开其背后团队的努力。
谈到团队,Alice认为“在IT行业,除了技术专业能力的方向和水平差异导致分工不同,做项目的时候,没有谁带领谁一说,大家都是项目的参与者,隔岸观火不如躬身入局,我基本永远都是参与在项目的第一线,自动解决各种卡点,所以我们团队多年合作的默契已经造就了一种项目责任人制的企业文化,新鲜血液的加入也会自动融入这种文化”。
Nebula Data 广州office
Alice从基础员工做到团队领导人,其从基本业务做起,所以这种事必躬亲的习惯一直保留到今天,这也是整个团队能够保持良好沟通和高效运作以及全面业务拓展的核心要义。
当然,作为创业团队,Alice心中也有自己的难处,这便是大多数企业都会遭遇的“乙方之痛”。
她举了一个例子:一家国内知名汽车制造厂商境外云建设项目,前期Nebula Data投入很多工程师日夜兼程赶工,从测试环境搭建到业务架构梳理,再到定制化账单系统研发,耗时三个月,但最终投标过程中,因投标资料略微瑕疵导致项目折戟。
这件事成为Alice创业路上打上“辛苦”印记的一个节点。不过这种辛苦,对于Alice而言并非是整个项目赶工的辛苦,而在于这件事反映出当下整个创业环境对乙方要求的苛求,以及国内缺乏技术付费理念的现实困境。
作为提供服务的乙方,面对7*24h的服务需求基本全盘接受,但是在甲方的评判标准和最终合作实现的过程中,却在多处环节缺乏应有的尊重和相互支持。
Alice笑谈“希望客户爸爸们能对我们这个行业的从业者稍微好一点点,就一点点……”
优秀的创业者总在遍布荆棘的路上种满鲜花,Nebula Data的成功也是Alice及其团队努力的硕果,优秀的技术实力和专业的服务能力成为支持其发展的关键,尽管创业路途并不平坦,但未来的方向仍是一片璀璨。
写在最后
杨千嬅的花与爱丽丝里面有句歌词:“没有福做贤妻专心打理园艺”,作为一名IT从业者,Alice认为自己就是歌词中描述的那种女性,但在为事业奋斗的过程中,Alice又如一朵坚韧的玫瑰,在顺境和逆境中都绽放的格外绚烂。数据就是“玫瑰”成长的沃土,从误打误撞入行到成为行业先锋,这段创业路上,Alice和其团队正在走出一条属于他们的花路。